На официальном сайте государственных услуг началось тестирование функционала по обжалованию счетов за коммунальные услуги, пишет «Российская газета».
«После того как работы будут приняты госзаказчиком, эта функция станет доступна всем. Это работа текущего года», - сообщил представитель оператора связи Андрей Буланов.
Сейчас на сайте госуслуг зарегистрировано уже 3 млн пользователей. Однако сервис оплаты в личном кабинете на «Госуслугах.ру» доступен пока лишь для жителей некоторых городов. Разумеется, речь идет лишь о тех поставщиках коммунальных услуг и управляющих компаниях, которые прошли авторизацию у администрации портала.
Помимо того, что постоянно будет расширяться география, государственный сайт будет поддерживать «обратный поток» - пользователь сможет отправить поставщику услуг данные счетчика. Если человек получает начисления, которыми он недоволен, у него есть возможность изложить суть претензии в специальном окне в «личном кабинете» - и она автоматически отправляется поставщику услуги.
