Рынок агентских услуг России в последние годы развивается под воздействием ряда новых факторов. Изменение экономической ситуации, активное внедрение информационных технологий и ожидание законодательного регулирования накладывают отпечаток на деятельность агентств недвижимости и их взаимоотношение с клиентами.