Штаб, в который вошли сотрудники Комитета по топливно-энергетическому комплексу, Госжилнадзора и местных администраций, работает для оперативного взаимодействия и решения вопросов, возникающих на протяжении отопительного сезона. Все они оперативно принимаются в работу.
Комитет по топливно-энергетическому комплексу Ленинградской области поможет, если отопление отсутствует из-за проблем на котельных, тепловых сетях, расположенных за пределами многоквартирного дома. Госжилнадзор ответит, если вопросы с отоплением возникли из-за проблем на внутридомовых сетях многоквартирного дома. Местные администрации помогут решить локальные вопросы жителей.
