Такое мнение высказала заместитель директора департамента стратегического консалтинга Nikoliers Евгения Тучкова.
По ее словам, ожидания клиентов постоянно повышаются, и конкуренция среди апартаментов растет. У клиентов есть запрос на room-сервис, сопоставимый с гостиничным, а также организацию питания и обслуживания апартаментов во время отсутствия жильцов.
«Дальше - больше. Некоторые УК уже сейчас трансформируют свои продукты в полноценные гостиничные сети и выходят в новые регионы присутствия, а также новые страны», - отметила эксперт.
