Заявку на рефинансирование клиент может направить онлайн через сайт. На сделке заемщик получит электронную подпись, которой удаленно подпишет документы, после чего сотрудник ВТБ сам направит их на регистрацию. Пока клиентам потребуется один раз посетить офис банка, но в перспективе сделка будет оформляться полностью дистанционно.
В пилотном режиме услуга доступна в 11 регионах России - Санкт-Петербурге, Республиках Чувашия, Карелия, Саха (Якутия), в Пермском, Красноярском и Алтайском краях, Костромской, Новосибирской, Самарской, Архангельской областях. На данный момент свой платеж по ипотеке таким образом снизили более 200 клиентов.
«Сейчас мы тестируем сервис в ряде регионов, но уже до конца года планируем запустить его по всей стране», - сообщил начальник управления «Ипотечное кредитование» - вице-президент ВТБ Михаил Сероштан.
