Из этих заявок 340 касаются ипотечных кредитов, 230 - кредитов  наличными, 70 - автокредитов и более 60 - кредитных карт.

Подать заявку на отсрочку платежей могут заемщики, доход которых снизился на 30% и более по сравнению со среднемесячным от 2019 года. Все заявки на получение отсрочки по выплате кредитов и подтверждающие документы клиенты могут подать дистанционно. Подтверждающие документы могут быть направлены заемщиком в течение 90 дней после подачи заявления.

Максимальный размер кредита, по которому физлица могут обратиться с требованиями об изменении условий договора, определен постановлением правительства и составляет 250 тыс. рублей - по потребительским кредитам, 600 тыс. - по автокредитам, 1,5 млн рублей - по ипотеке. Продолжительность предоставляемого льготного периода не превышает 6 месяцев, при этом у заемщика не должно быть уже оформленных ипотечных каникул. По окончании отсрочки клиентам необходимо будет вернуться к регулярным выплатам.