По его словам, сейчас люди отказываются от работы с риэлторами из-за риска переплаты, негативного опыта, высокой цены, сомнений в профессионализме, стереотипах о медленной работе, частых звонках и встречах, но сильно заинтересованы в ускорении обслуживания и прозрачности работы.
«Необходима автоматизации работы», - говорит Николай Шуклин.
По его словам, в скором будущем появятся приложения, которые будут обеспечивать размещение и продвижение объявлений, оценку недвижимости, проверку юридической чистоты недвижимости и собственника, полное электронное оформление ипотеки, полное оформление сделки с недвижимостью.
Николай Шуклин подчеркивает, что это необходимо, так как рынок меняется и риэлтор должен максимум своего времени уделять коммуникации с клиентом.