Как поясняет специалист, большинство конфликтных ситуаций связано со спорами по существу. Если возникли недочеты при передаче квартир, застройщик устраняет замечания, старается снять конфликтность, но иногда заходит в тупик.

«Например, при попытках дольщиков пересмотреть обмеры ПИБ, где застройщик на результаты повлиять не может, а работу производит лицензированная организация, - уточняет Светлана Денисова - Этот вопрос остается законодательно неурегулированным: с одной стороны, застройщик, который абсолютно не влияет на результаты обмеров, с другой стороны, дольщик, не доверяющий результатам и стремящийся еще до подписания акта приема-передачи их оспорить».

Между тем, 214-ФЗ серьезно изменил жизнь застройщика, прежде всего, в части его гарантийной ответственности, – деятельность по передаче квартир выстраивается более тщательно и аккуратно.