В ноябре был произведен лишь частичный перерасчет квартплаты для тех горожан, у которых она выросла по сравнению с летними месяцами более чем на 30%. Окончательно разобраться с «лишними» платежами власти теперь обещают в декабре. БН изучал, какие строчки вовсе были исключены из ноябрьских квитанций, а по каким расходы уменьшились.
Без четкой схемы
Сбор данных о том, какому числу петербуржцев выставили в октябре завышенные счета, все еще продолжается. Как говорят чиновники Смольного, окончательно получить эту информацию можно будет лишь после того, как ГУИОН предоставит точные сведения о жилых и нежилых площадях в петербургских домах. Эта информация необходима для более четких расчетов по расходам на общедомовые нужды. Напомним, что эти новые строчки в квитанциях горожан впервые появились с октября, и именно такие расходы вызвали наибольшее возмущение у населения, поскольку на них пришелся основной рост стоимости коммунальных услуг.
В Жилищном комитете говорят, что данные ГУИОН предоставят в ближайшее время, после чего до конца года будет проведен полный перерасчет. «Это огромный объем работы, которую невозможно проделать даже за пару недель, поэтому просим петербуржцев потерпеть и с пониманием отнестись к тому, что корректировка оплаты идет не так быстро, как бы нам всем хотелось», – говорит заместитель председателя Жилищного комитета Валерий Вогачев.
Тем не менее подвижки есть. По оценкам экспертов, в среднем по Петербургу суммы в ноябрьских квитанциях, по сравнению с октябрем, уменьшились на 300-500 руб. (за счет перерасчета платежей на общедомовое водоотведение и общедомовые нужды).
По информации сопредседателя Общества защиты прав потребителей России Анатолия Голова, в целом процесс корректировки начисленных платежей в Петербургу стартовал: перерасчет был произведен в лучшем случае для трети горожан. «Поэтому средняя сумма ноябрьских корректировок похожа на расчет “температуры по больнице”. Кому- то уменьшили платежи на десятки рублей, кому-то – на сотни. Но главное, что процесс начался, теперь мы должны дождаться его завершения», – подчеркивает он.
Председатель Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ Санкт-Петербурга Марина Акимова согласна с тем, что подводить итоги перерасчетов преждевременно. Городские власти не представили четкой и понятной схемы, как надо проводить корректировку. «В итоге это привело к тому, что те же ТСЖ и ЖСК начали проводить самостоятельные перерасчеты. Получилось согласно поговорке “Кто в лес, кто по дрова”», – добавляет Марина Акимова.
В начале ноября БН уже приводил в пример квартплату, начисленную в октябре для комнаты в 18,5 кв. м в коммуналке на улице Ткачей. Тогда она составила 1348 руб. и выросла по сравнению с летними месяцами почти в полтора раза (с 850 руб.). В ноябре после перерасчетов сумма уменьшилась на 227 руб., то есть почти на четверть, – до 1121 руб.
Для трехкомнатной квартиры на Искровском проспекте общей площадью 57, 2 кв. м октябрьский платеж был начислен на общую сумму 4827 руб. (рост по сравнению летом почти в два раза, было 2731 руб.). После ноябрьского пересчета снижение составило 10% – до 4349 руб.
Для однокомнатной квартиры на проспекте Металлистов площадью 30 кв. м в октябре начислили 1722 руб., или в почти два раза больше, чем сентябре (950 руб.). В ноябре квартплата уменьшилась на 264 руб.
Что убрали из квитанций?
В ноябре всем без исключения петербуржцам убрали из квитанций платежи за общедомовое водоотведение, то есть воду, сливаемую в канализацию. В октябре расходы по этой строке в среднем составили от 100 до 300 руб. на квартиру, что сопоставимо с платежами граждан за индивидуальное водоотведение. В середине октября чиновники Комитета по тарифам пообещали, что сделают перерасчет: строки в квитанциях «обнулят», а затем деньги вернут.
Эксперты говорят, что это обещание чиновники выполнили лишь частично: нули в строке «общедомовое водоотведение» появились, но денег не вернули. В Жилищном комитете теперь заверяют, что эти заплаченные суммы учтут в декабрьских квитанциях.
Вторая причина ноябрьского уменьшения – снижение расходов на общедомовые нужды. Многие УК, ТСЖ и ЖСК сами, не дожидаясь данных от ГУИОНа, в спешном порядке провели ревизию жилых и нежилых площадей и частично устранили допущенные «погрешности». Не исключено, что ускориться с пересчетами их заставила городская прокуратура: в отношении УК, ТСЖ и ЖСК, особенно «отличившихся» с завышением квартплаты, надзорное ведомство начало проверки.
Результат налицо. Например, для комнаты на улице Ткачей расходы на общедомовое отопление в ноябре сократились почти в шесть раз и составили 53 руб. (в октябре по данной строке было начислено 290 руб.). Затраты на иные общедомовые нужды оказались «обнуленными».
Для трехкомнатной квартиры на Искровском проспекте в октябре за общедомовое отопление было начислено 260 руб., в ноябре плата составила 167 руб. В октябре платежи за общедомовое горячее водоснабжение были равны 289 руб., в ноябре в соответствующей графе стоят нули.
Для однокомнатной квартиры на проспекте Металлистов никаких корректировок по квартплате проведено не было, но на дверях дома появилось объявление о том, что ее осуществят в декабре.
При всем том если деньги за общедомовое водоотведение чиновники в конце концов обещают вернуть, то «избыточные» октябрьские платежи на общедомовые нужды (горячее и холодное водоснабжение, электричество, отопление) компенсировать никто не собирается.
В Жилищном комитете честно признаются, что даже чиновники не понимают, по каким формулам УК, ТСЖ и ЖСК рассчитали объемы ресурсов, потраченных на общедомовые нужды в октябре. В частности, неизвестно, какие нормативы применялись жилищниками, когда, например, они определяли, сколько «общедомовой» воды нужно потратить на уборку лестничной клетки.
Судя по всему, многие УК, ТСЖ, ЖСК могли взять расчеты «с потолка».
Впрочем, в Жилищном комитеты непомерные суммы на общедомовую горячую и холодную воду объясняют и таким фактором, как «незаконные» постояльцы. То есть арендаторов, снимающих жилье по «серым схемам» без официально зарегистрированных договоров. Например, в арендуемой квартире не установлен счетчик, и ее владелец платит исключительно по тарифу. В итоге воду, которую израсходовала семья постояльцев, относят на общедомовые нужды.
В Жилищном комитете советуют петербуржцам сразу сообщать в ТСЖ, ЖСК и УК о незарегистрированных жильцах.
Платить обязательно
Как отмечают в Жилищном комитете, осеннее повышение квартплаты не обернулось уменьшением сборов. «Мы не заметили снижения поступлений платежей от населения в октябре по сравнению с сентябрем», – говорит заместитель председателя Жилищного комитета Валерий Вогачев.
Впрочем, на профильных интернет-форумах многие петербуржцы заявляют, что платить по счетам не будут, пока не произведут перерасчет.
Чиновники и эксперты не советуют затягивать оплату, чтобы не превращаться в должников. «Если имеются какие-либо сомнения по схеме начисления платежей в доме, то стоит обратиться в УК, ТСЖ или ЖСК за разъяснениями и потребовать корректировки. Даже если жилищники откажутся, то квартплату внести необходимо. Без оплаченной квитанции суды не будут принимать дела к рассмотрению, если жилец захочет добиться справедливости в судебном порядке», – убежден Валерий Вогачев.
В Комиссии по недвижимости Общества потребителей добавляют, что в случае отказа гражданина вносить квартплату уже через два месяца на него могут подать в суд о взыскании долгов, а кроме того начислить пени.
Если гражданин решил добиваться перерасчета квартплаты в судебном порядке, то необходимо запастись терпением – разбирательства в среднем длятся от полугода до года. Пока в суд на жилищников за завышенные платежи никто из горожан не подавал. Не исключено, что если в декабре власти так не выполнят своих обещаний по перерасчетам, то после Нового года в судах могут появиться первые иски.