Количество подобных конфликтов в Петербурге исчисляется десятками. И судя по всему, в ближайшее время их число будет расти. Хуже всего в таких ситуациях, что конфликты возникают и между самими жильцами. Кроме того, еще не факт, что смена власти автоматически решит все проблемы жителей дома.
Обычное двоевластие
Очередная и весьма типичная история произошла в доме на улице Бутлерова, 40, который сдали в декабре 2008 года. Застройщиком объекта выступала ныне обанкротившаяся компания «Строймонтаж». Зданием управляет УК «Академия». Дом до сих пор не подключен к электроснабжению по постоянной схеме, к тому же, как утверждают некоторые жильцы, управляющая компания установила высокие тарифы по оплате коммунальных услуг. В итоге граждане решили проявить инициативу и в январе этого года создали товарищество собственников жилья «Академия». Как рассказала председатель ТСЖ Юлия Максимова, до этого момента люди неоднократно пытались договориться с УК. «Мы хотели контролировать расходы по нашему дому, но конструктивный диалог с управляющей компанией не состоялся. Сейчас домом фактически управляет ТСЖ», – утверждает она.
Тем не менее технической документации на здание у представителей ТСЖ нет: управляющая компания отказывается передавать бумаги. ТСЖ уже подало иск с требованием отдать документы, заседание суда назначено на 21 мая.
В свою очередь, руководство управляющей компании утверждает, что их конкуренты из ТСЖ попросту захватили имущество. К тому же у товарищества нет договоров на водо-, тепло- и электроснабжение. А значит, УК продолжит присылать счета за коммунальные услуги.
Спор между УК и ТСЖ за право управления домом на Бутлерова – далеко не самый «тяжелый» случай. Жильцы здания на проспекте Просвещения, 53, например, создали сразу три ТСЖ, которые уже пять лет сражаются за власть не только с управляющей компанией, но и между собой. Всего же в городе несколько десятков таких конфликтов.
Война за жилье
Инициативу жильцов, желающих контролировать процесс управления своим домом, можно только приветствовать. В большинстве случаев застройщики, создавая управляющую компанию, фактически навязывают покупателям жилья свои услуги. А если те пожелают организовать собственное ТСЖ, то весьма неохотно передают управление домом собственникам квартир. Дело в том, что формируемая застройщиком управляющая компания может скрывать недоделки дома – до того момента, пока не истечет гарантийный срок. Другими словами, УК фактически «прикрывает» застройщика.
С другой стороны, по словам генерального директора ООО «Управление комфортом» (холдинг RBI) Игоря Синькевича, жильцам не всегда удается доказать, что тот или иной дефект надо считать гарантийным случаем, а не следствием недоброкачественной эксплуатации здания.
Поставленные застройщиками УК часто завышают стоимость коммунальных услуг: собственники жилья не могут контролировать, на какие именно цели идет собираемая с них квартплата. К тому же аффилированные с застройщиками управляющие структуры передают нежилые помещения дома коммерческим фирмам в аренду и размещают рекламу на фасадах домов. Делается это без согласования с жильцами, а доход идет в карман управляющей компании.
Семь раз подумай
Жильцы часто пытаются «отнять» дома у управляющих компаний застройщиков из-за того, что многие из обслуживаемых ими зданий подключены к энергоресурсам по временным схемам. «Многие считают, что взяв власть над домом в свои руки, проблему можно решить. Тем не менее в большинстве случаев создаваемым ТСЖ не по силам справиться с этой задачей», – утверждает председатель Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ Санкт-Петербурга Марина Акимова.
Если собственников не устраивает качество обслуживания дома или величина квартплаты, нет смысла сразу начинать войну – лучше высказать свои претензии управляющей компании. Точнее, созвать собрание, пригласить на него представителя УК и заставить отчитаться за каждый потраченный рубль. «Если жильцов что-то не устраивает, они могут решить вопросы очным или заочным голосованием – за месяц-два до него составить претензию, суть которой и разобрать на собрании», – говорит директор департамента долевого строительства агентства недвижимости Home estate Галина Санамян.
Собираясь сменить управляющую компанию, стоит помнить: борьба за обслуживание домом далеко не всегда является благом для жильцов. Наивно полагать, что поставленная застройщиком управляющая компания «бескровно» отдаст бразды правления. Как показывает практика, судебные разбирательства за право управления домом длятся годами. И даже если инициаторам создания ТСЖ удастся отстранить компанию застройщика от дома, это вовсе не гарантирует, что жильцы будут платить меньше, а качество обслуживания дома резко улучшится.
Создавать ТСЖ есть смысл лишь в тех случаях, когда возникают по-настоящему серьезные проблемы: в здании перестает работать то или иное оборудование, осыпается штукатурка на стенах, проявляются прочие дефекты строительства. В таких случаях создание товарищества собственников жилья становится единственным способом привести свой дом в порядок.