– Владимир Велийкович, в чем вы видите выход из сложившейся ситуации?
– Я считаю, что население не должно тратить время и силы, чтобы овладеть специфическими знаниями для использования финансовых инструментов на рынке жилья или в какой-то другой области. Есть специалисты банков, риэлтерских компаний, строительных корпораций, к которым можно обратиться. Сейчас, например, появилась новая профессия – ипотечный брокер. Наша организация уже договорилась с Ассоциацией риэлтеров Санкт-Петербурга и Ленинградской области о сотрудничестве в плане их подготовки и обучения. Профессионалы, прошедшие сертификацию и осведомленные обо всех программах и схемах жилищного кредитования, должны помогать потенциальным заемщикам в решении проблем наиболее удобным и цивилизованным способом.
– Но, чтобы принять решение о приобретении жилья по ипотеке, горожанам необходимо получить хотя бы начальные знания в этой области. Принимают ли участие представители бизнес-сообщества, в том числе и члены Ассоциации банков Северо-Запада, в информационном просвещении граждан?
– Я согласен: петербуржцам необходимо разбираться хотя бы на элементарном уровне в таких вопросах, как покупка недвижимости с помощью заемных средств. Для этого нужны, во-первых, публикации в средствах массовой информации, но не рекламного, а информационно-просветительского характера. При участии Ассоциации банков Северо-Запада и Администрации Санкт-Петербурга уже во второй раз проводится конкурс «Финпросвет», целью которого является размещение материалов в городских изданиях, информирующих население в популярной форме о различных инструментах на финансовом рынке, в том числе и в сфере недвижимости.
Большое значение имеет организация специализированных выставок и ярмарок. Например, в нашем городе раз в полгода проводится выставка «Финансовые услуги населению», которая ориентирована на людей, не знакомых с этим сегментом. Любой человек, посетивший данное мероприятие, может проконсультироваться у специалистов и выбрать для себя подходящий вариант решения своих жилищных проблем. Сейчас в городе стартует еще один информационно-просветительский проект – бесплатные семинары для населения по ипотечному кредитованию, участники которых имеют возможность получить ответы на самые актуальные вопросы о покупке жилья в кредит.
- На ваш взгляд, насколько необходимы данные мероприятия и будут ли они востребованы петербуржцами?
- Уверен, что семинары, безусловно, будут пользоваться популярностью, так как ипотека в данный момент вызывает повышенный интерес у горожан. Банки, конечно, продвигают свои кредитные продукты. Однако рекламный слоган подробностей не содержит. Люди, которые заинтересовались такими схемами, хотят получить ясную и качественную информацию, необходимую для принятия конкретного решения по жилищному вопросу. Именно в этом и заключается главная цель проведения таких семинаров.
– На какую аудиторию, по вашему мнению, они рассчитаны?
- Думаю, что в такой форме просветительской работы нуждаются те, кто не связан напрямую с финансами по роду своей профессиональной деятельности, но для кого решение жилищной проблемы – жизненная необходимость. Специалист банка, наверно, не будет посещать такие семинары, поскольку у него уже есть определенный уровень подготовки по данному вопросу. Но большинство населения не очень хорошо разбираются в ипотечных банковских продуктах, ведь только в Петербурге программ кредитования около тридцати. Эти граждане и станут основными участниками подобных мероприятий.
- Насколько важно и полезно для самих участников ипотечного рынка такое сотрудничество с потенциальными заемщиками?
- Банкиры, риэлтеры, застройщики, страховщики напрямую заинтересованы в повышении уровня знаний у населения. Это же наш реальный бизнес. Если люди будут проинформированы должным образом, и схемы ипотечного кредитования для них станут ясными и понятными, это увеличит количество клиентов, которые придут за получением кредита. Поэтому в интересах всех участников рынка – повышать качество просветительской работы и содействовать организации любых форм в рамках сотрудничества с горожанами.