erid: 2SDnjceRwBw
Широкое предложение
«Ремонт – это состояние души» – эта когда-то расхожая фраза теперь звучит редко. Неудивительно, ведь людей, которые отваживаются затеять ремонт своими силами, становится всё меньше. Большинство доверяют такие работы профессионалам, благо предложение таких услуг на рынке представлено весьма широко. У заказчика остается лишь одна задача – выбрать ту компанию, которая сделает всё без сучка и задоринки.
Начинается увлекательный процесс поиска в интернете, который так и пестрит стильными сайтами, яркими портфолио и отзывами довольных клиентов тех или иных ремонтных организаций. Однако генеральный директор компании Remelle Михаил Саков рекомендует не слишком «западать» на красивые самопрезентации, а сосредоточиться на действительно важных моментах.
Акцент на историю
В интернете есть сервисы проверки контрагентов, где размещено много полезной информации о юридических лицах. Например, просто введя в браузер ИНН организации, можно узнать точную дату ее регистрации. Если компания утверждает, что присутствует на рынке уже десяток лет, а по факту стоящее за брендом юрлицо создано в прошлом году, есть над чем задуматься.
Одинаковый «возраст» организации и бренда означает серьезный подход к ведению бизнеса и его стабильности. В сложных ситуациях такая компания возьмет ответственность на себя, а не исчезнет, оставив заказчика с некачественным или недоделанным ремонтом.
Совсем не лишним будет проверить и финансовые данные компании: уставной капитал, основные средства, объем выручки, уплаченные налоги и прочее. Убедитесь также в отсутствии судебных исков и претензий. Всё это поможет понять степень надежности подрядчика, к которому вы приглядываетесь.
Физическое воплощение
Имеет значение и то, есть ли у компании офис и штатные сотрудники. Если с физическим воплощением всё в порядке, это означает, что работу специалистов и уровень сервиса контролирует руководство. В таком деле, как ремонт квартир, это максимально важно. Ведь здесь очень силен человеческий фактор, и на каждом этапе есть вероятность ошибки.
Персонал такой компании тщательно отбирается на этапе найма, а затем шлифует мастерство на десятках отремонтированных квартир. Командная работа дает более предсказуемый результат, чем привлечение фрилансеров под каждый проект.
Конечно, в ремонте всё равно будут задействованы внештатные специалисты, такие как прорабы и мастера. Но это не проблема, если компания сотрудничает с ними достаточно давно. Например, с Remelle работают три прораба, и «новичком» считается тот, кто участвует в проектах компании около пяти лет.
Профильные специалисты
Мастера на все руки встречаются редко – это надо четко понимать. Как правило, ремонтники специализируются на одном виде работ, а с остальными справляются не так хорошо. Так, маляр вряд ли заменит трубы в ванной, а сантехник, скорее всего, не наклеит ровно обои. Поэтому в Remelle не поручают ремонт бригаде «универсалов», а направляют на объект профильных мастеров, необходимых на конкретном этапе.
- Демонтаж
- Штукатурка стен
- Монтаж напольных покрытий
- Малярные работы: шпатлевка, покраска стен, поклейка обоев
- Облицовка плиткой, кафелем
- Электромонтажные работы
- Сантехнические работы
- Монтажные работы: установка гипсокартона, возведение стен, заливка стяжки
- Монтаж кухни, встроенной мебели, дверей
- Финальные работы: установка плинтусов, сантехнических приборов, выключателей, розеток
Задачи дизайн-проекта
Остановившись на конкретной компании, начните с обсуждения дизайн-проекта. Этот документ решает три основные задачи.
1) Еще до начала работ можно детально продумать будущий интерьер: какая мебель и бытовая техника потребуется, где это всё разместится и т. д. Опытный дизайнер придет на выручку даже в самых затейливых случаях. Например, «раскроет» клиента, который сам не знает, чего он хочет (на самом деле знает, но не может выразить). Или подскажет, как вместить невместимое. Даже поможет прийти к консенсусу супругам, которые хотят абсолютно разного.
2) Мастер будет использовать проект как техническое задание, благодаря которому он поймет, что именно нужно делать на объекте. Внятные вводные сводят на нет необходимость постоянно уточнять детали у хозяина или прораба, что вносит хаос и замедляет работы.
3) Наконец, проект помогает грамотно подобрать чистовые отделочные материалы. Общее впечатление от интерьера зависит не только от ровных стен и полов, но и от оформления: выбора и компоновки мебели, рисунка обоев, цвета напольного покрытия и т. д. Визуализация поможет представить, как будет выглядеть квартира после ремонта.
- Технический. Двухмерный чертеж одновременно представляет собой ТЗ для подрядчика. Снижает риск возникновения проблем и переделок.
- Концептуальный. Кроме чертежей содержит коллажи, на которых подобраны цветовые решения и предметы мебели. Формирует четкую картину оформления квартиры.
- Авторский. Ремонт визуализируется в виде трехмерных рендеров. Дизайнеры Remelle могут сформировать из них 3D-тур, позволяющий «прогуляться» по обновленному жилью.
Адекватные сроки
Если подрядчик обещает управиться с ремонтом под ключ за пару месяцев – это повод насторожиться. Сделать по-настоящему качественный ремонт в такие сжатые сроки невозможно. Так, по опыту Remelle, на однокомнатную квартиру хорошего дизайнерского уровня требуется пять-шесть месяцев, а в двушке со всей обстановкой ремонт может длиться до года.
По словам Михаила Сакова, если заказчик не торопится и готов как следует продумать интерьер, только на стадию проектирования порой уходит несколько месяцев. Подрядчик сначала озвучивает среднестатистические сроки, а после создания дизайн-проекта называет более конкретное время реализации.
Меркантильный вопрос
И конечно же, необходимо еще на берегу договориться о стоимости работ. Для этого подрядчик составляет подробную смету, где перечисляются все виды работ и прайс на них.
Оценивать, во сколько в среднем обойдется ремонт, – всё равно что определять среднюю температуру по больнице.
«Цена очень сильно зависит от объема необходимых работ. Возьмем, к примеру, две однушки схожей площади – чуть больше 40 квадратов, которые мы делали в прошлом году. По одной, с отделкой white box от застройщика, весь бюджет реализации был около 2 млн рублей. А по другой, где переделывали имеющийся ремонт, стоимость работ превысила 6 млн. Предположу, что с мебелью и техникой там вышло больше 10 млн», – делится Михаил Саков.
В этом году цены еще подросли, и это нужно учитывать при формировании своего «виш-листа».
Кастинг для подрядчика
И последняя рекомендация для заказчика. Не ограничивайте выбор одной – тремя компаниями, а рассмотрите как можно больше кандидатов.
Оптимальный формат общения – это встреча в квартире, где планируется ремонт, считают в Remelle. Выезд специалиста на замеры, как правило, бесплатный. Вы сможете обсудить ремонт в комплексе, яснее понять, чего хотите, а заодно оценить профессионализм потенциального подрядчика.
Remelle, к слову, ремонтирует квартиры в Северной столице уже более 15 лет. За это время сделано свыше 500 объектов. Компания реализует проекты под ключ, включая разработку дизайна, отделку, закупку черновых и чистовых материалов. Занимается Remelle и комплектацией мебели, посуды, прочими бытовыми элементами. 98% заказов фирмы составляют городские квартиры, остальное – загородные дома и таунхаусы. Из квартир порядка 80% – это новостройки, 20% – вторичный фонд.
В команде работают высокопрофессиональные дизайнеры, прорабы, менеджеры, есть даже интерьерный эксперт. Как выглядит ремонт от Remelle, помимо подборки в нашей статье, можно увидеть на сайте компании. Ну а любителей личного общения ждут в офисе на улице Седова.
Реклама
ООО "РЕМЭЛЛЬ", ИНН 7811424331
