В этом году мы очень многое сделали впервые.
Так, впервые за участников в номинациях проголосовало рекордное число потребителей — на сайте конкурса doveriekonkurs.ru и сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости bsn.ru при поддержке всех наших информационных партнеров и самих участников конкурса было отдано свыше 23 600 голосов.
Впервые мы провели максимальное число бизнес-завтраков, давая возможность высказаться всем желающим, — обозначить проблему, сформулировать задачу, наладить диалог с властью. Ни одно из мнений не осталось без внимания — там, где участникам не удавалось посетить мероприятие в офлайне, мы организовывали возможность участия и просмотра в онлайн. А по итогам вывешивали подробные отчеты у себя на сайте и видеоматериалы на Yoytube-канале учредителя конкурса Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО.
Впервые были расширены возможности исследования «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж. К 60-ти «тайным покупателям», которые проверяли работу офисов и сайтов, присоединилось маркетинговое агентство SETEVIE с анализом сайтов. Их профессиональные замечания, несомненно, будут полезны финалистам при развитии своих порталов.
Впервые мы расширили состав экспертных групп, которые объезжали финалистов-жилые комплексы, и привлекли к объездам профессионалов. Весь экспертный сезон с нами впервые работал независимый консультант международная компания Colliers, специалисты которой тщательно и беспристрастно следовали нашей методике при оценке конкурсной документации финалистов и вносили свои предложения.
Наконец впервые заседание Экспертного совета транслировалось в прямом эфире на Youtube-канале Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, и абсолютно каждый желающий мог наблюдать, как финалисты защищают свои проекты и компании.
Мы не изменили себе в главном. Конкурс по-прежнему остается общественным, открытым и независимым.
Нам бы хотелось завершить эту большую работу таким же ярким и запоминающимся событием года, собрать вместе по максимуму всех причастных к этому марафону по выбору лучших на рынке недвижимости – представителей власти, общественных объединений и организаций, руководителей девелоперских компаний Петербурга и Ленинградской области, ипотечных банков, риэлторских агентств, средств массовой информации.
И наконец назвать тех девять победителей — строительную компанию, банк, агентство недвижимости и строящиеся и построенные жилые комплексы, которые заслуживают в 2021 году доверия потребителей на рынке недвижимости Петербурга и Ленинградской области. Поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья.
С благодарностью к партнерам, которые помогли нам организовать этот марафон:
Генеральный партнер: ИДК Formula City
Независимый консультант: компания Colliers
Официальный партнер: ИСГ «Мавис»
Официальный финансовый партнер: Росбанк Дом
Ключевой профессиональный партнер: СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга»
Партнеры конкурса: ГК «Ленстройтрест», Группа RBI и Группа «Эталон», Холдинг «РСТИ» (Росстройинвест), ГК «Омакульма», ГК «Балтрос», СК «БАЗИС-СПБ»
Партнер номинации «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»: ЮИТ
Партнер церемонии награждения: АН «МАГАЗИН КВАРТИР»
Профессиональные партнеры:
Союз строительных объединений и организаций
ЛенОблСоюзСтрой
Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Некоммерческое партнерство «Санкт-Петербургская палата недвижимости»
Академия Бизнес-Финанс
Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет
Федеральный информационный партнер: PROESTATE & TOBY Awards
Генеральный интернет партнер: РБК Петербург
Генеральный аналитический партнер: Газета «Коммерсантъ»
Генеральный информационный партнер: Циан
Генеральный digital партнер: маркетинговое агентство SETEVIE
Networking партнер: Учебный центр Academy of Real Estate (ARE)
Официальный информационный партнер: газета «Недвижимость и строительство» (nsp.ru)
Титульный информационный партнер: Медиахолдинг «Комсомольская правда в Санкт-Петербурге»
Официальный интернет партнер: Федеральная база недвижимости Restate.ru
Профессиональный информационный партнер: газета «Строительный Еженедельник» (asninfo.ru)
Стратегический информационный партнер: портал BN.ru
Информационные партнеры: порталы «ТТ Финанс», lifedeluxe.ru, СПбReview.ru, Pronovostroy.ru, Единый строительный портал Ктостроит.ру, Abnews.ru, ФБА «Экономика и время», Ярмарка недвижимости, ИА «Невские новости».
С надеждой на встречу 21 января 2022 года в Театре Эстрады имени Аркадия Райкина,
Оргкомитет конкурса «Доверие потребителя»
