Пригласил меня как-то на беседу один клиент. Причем грозно позвал – тон генеральский, а я будто сержант, который продал врагам секреты солдатской каши. Я, конечно, отказываться не стал и к нему поехал…
От его тона и строгости в голосе у меня от страха намокла рубаха, в висках застучало, в пузе заурчало – вот такое было начало!
Клиент был незнакомый, позвонил по рекомендации. Приезжаю. Нужно продать его квартиру. Все типично: обычная однушка с обычным ремонтом в довольно ухоженной хрущевке. Правда дяденька оказался очень симпатичным и добрым человеком, действительно из бывших военных, пусть и не генерал, как мне показалось, но полковник в отставке.
С порога поведал он мне о безуспешных попытках продать квартиру самостоятельно. Сначала он не понимал, откуда взялось так много интересантов в первые дни после публикации рекламы и каким образом его объявление стало размножаться под именами ему неизвестными и с ценой порой ниже, чем продавал он сам. Как догадался наш полковник чуть позднее – его квартиру штурмом брали агенты, замаскированные под покупателей. Как в шпионском детективе, они пытались всё у него выведать и из-под правой ноги объект сфотографировать.
И вот, после длинной беседы с воспоминаниями из его армейской жизни, краткого экскурса в специфику недвижимости и инструктажа на тему «Как выбрать толкового агента», мы перешли «ближе к телу», к самой цели моего визита. А именно – к продаже квартиры. Диалог был примерно такой.
– Когда нужно продать?
– Никуда не спешу, хочу продать квартиру дорого.
– Если нужно дорого, то вы обратились по адресу! Только давайте уточним: дорого – это сколько?
– 2,8-2,9 миллиона.
Странно… Обычно люди сразу хотят слона, да с золотыми бивнями, а он просит ниже рыночной стоимости. Я немного напрягся в ожидании подвоха, но виду не подал.
Осмотрел квартиру – ничего подозрительного не нашел. Глянул документы – тоже не подкопаешься, даже «ЕГРНка» оказалась свежая на руках. Чую: клиент кем-то был подготовлен до меня, но, видно, не срослось. Вооруженным глазом вижу, что цена квартиры – 3,1-3,2 миллиона. Говорю:
– Хорошо, я добуду вам оленя, чтоб из золота рога! Мой процент за услугу – 4%, а вы на руки получите не меньше трех миллионов.
Полковник недоверчиво нахмурился, но согласился.
Подборка одно- и двухкомнатных квартир в хрущевках Петербурга
Спрашиваю:
– А вы цену сами определили или помогал кто?
И тут полковник сознался:
– Когда агенты взяли мою квартиру практически в осаду, я и решил обратиться к одному из них, потому что думал – какая разница, все одинаковые. И вот эта тетенька-агент мне и сказала: продать квартиру можно максимум за 2,8 миллиона.
– Так что ж не продала?
– Сначала она жаловалась, что никто не интересуется, а потом оказалось, что тетенька работает кассиром в «Пятерочке» и ей, по сути, не до меня.
– И сколько она просила за услуги?
– 50 тысяч рублей.
В итоге мой полковник был опечален результатом работы этого «специалиста по недвижимости» и сменил тактику: начал обзванивать знакомых, друзей, приятелей в поисках рекомендаций грамотного риэлтора. Таким образом он вышел на меня. И тут-то у меня, что называется, пазл сложился!
Спустя 25 дней я продал эту квартиру за 3,15 миллиона рублей. Полковник был в восхищении и окончательно уверился в том, что агент агенту рознь. И если специалист неграмотный, да еще и служит по совместительству кассиром или диспетчером такси (такое тоже бывает) – значит, надо от него держаться подальше.
Мораль
В любой сфере деятельности не стоит гоняться за дешевыми услугами, а стоит подходить к выбору специалиста осознанно. Особенно это касается недвижимости – суммы на этом рынке достаточно большие, риски высокие. И можно столкнуться не только с недобросовестными риэлторами, но и с откровенными мошенниками.
Поэтому, выбирая агента, в первую очередь поинтересуйтесь у своих знакомых – возможно, у них есть на примете такой специалист. Если такого человека на нашлось, анализируйте информацию в интернете. Посетите сайты агентств недвижимости, ищите информацию в соцсетях. Если вы еще только присматриваетесь к какому-либо риэлтору, чтобы оценить его профессионализм, обязательно обратите внимание на его стаж работы, активность в сети – что он там публикует, как себя презентует. Обязательно смотрите отзывы: что о нем пишут, кто и сколько. Настоящий профессионал постоянно совершенствуется, поэтому плюсом будет наличие сертификатов о прохождении обучения, участие в профессиональных мероприятиях, членство в профобъединениях, победы в конкурсах. Услуги таких риэлторов будут максимально качественными, поскольку они дорожат своей репутацией, на которую работали долгие годы.
Автор текста: Алексей Калашников
