Новый сервис БН – «Жилые комплексы Санкт-Петербурга и Ленинградской области» – это каталог-путеводитель по рынку квартир в новостройках, который запущен весной сего года. На день публикации он содержит проверенную информацию о сотнях жилых новостроек всех форматов и классов.
В рамках предыдущих релизов создатели каталога формировали удобную для всех пользователей систему поисковой выдачи, размещали обновляемые в онлайн-режиме презентации самих новостроек, добавляли планировки, видеоматериалы, новости, описания инфраструктуры территорий массовой застройки.
Теперь дошла очередь и до карточек, представляющих конкретные объекты, которые интересуют пользователей, – то есть сами квартиры.
Давайте рассмотрим, как работает сервис.
От общего к частному
Потенциальный покупатель может начинать поиск квартиры в новостройке с разных сторон: например, с запомнившегося ему названия ЖК, компании-застройщика, страницы, посвященной той или иной территории массовой застройки, или очертив зону своего интереса на интерактивной карте.
Промежуточный результат поиска – страницы новостроек с фото-, видеоматериалами, планировками, а также каталогом-таблицей выставленных на продажу квартир в данном комплексе. Строчки в таблице – активные. Но если еще на прошлой неделе клик по любой из них приводил пользователя на привычные карточки квартир из сводного каталога БН, то теперь это страницы в принципиально новом формате – с новым дружелюбным для пользователя дизайном.
Посмотрим, что изменилось кроме дизайна.
Удобно для покупателя, эффективно для застройщика
Итак, мы на новой «фирменной» страничке квартиры. Ядро обновленной страницы – это, разумеется, важные для будущего новосела инфографические материалы: план и основные характеристики (площадь, этаж, размер кухни, количество и тип санузлов и пр.).
В правой верхней части традиционные кнопки в виде звездочки (добавить в избранное) и принтера (распечатать). Однако создатели нового интерфейса проявили уважение к желанию пользователя сохранить анонимность: для добавления квартиры в избранное не требуется регистрация на сайте.
Ниже, в правой колонке, не только цена объекта, но и важная информация об условиях продажи: аккредитация ипотечными банками, рассрочка от застройщиков, возможности реализации жилищных субсидий и материнского капитала.
Особого внимания, пожалуй, заслуживает предложенная разработчиками форма для связи с застройщиками и продавцами. Она тоже реализована удобно и тактично по отношению к пользователю. Здесь нет всплывающих окон с навязчивым предложением ввести телефон для связи (после которого, по мнению разработчиков, у посетителя почти всегда возникает желание закрыть страницу).
Однако пользователь может запросить телефон продавца или – разумеется, при желании – заказать обратный звонок. Кроме того, посетителю предлагается обсудить свой возможный выбор в чате (доступно для пользователей Viber и WhatsApp) или сформировать запрос по электронной почте – чтобы модераторы предложили ему другие варианты. Практика показывает, что для многих пользователей, дорожащих своим временем, это удобная форма взаимодействия с продавцами.
Все перечисленные способы связи продавца и покупателя в течение августа работают в тестовом режиме, и первой принять участие в тестировании согласилась компания «ЦДС».
Теперь оценим, как в реальности выглядит и работает такая карточка квартиры.
Чем обновленный каталог интересен для застройщиков? «Прежде всего тем, что мы работаем не с трафиком, а с реальными покупателями. Мы хотим быть для наших партнеров эффективным инструментом продаж и приводить к ним уже подготовленных к встрече клиентов», – комментирует новшества директор по маркетингу ГК «Бюллетень Недвижимости» Светлана Назарова.
Чтобы сообщить об ошибке, воспользуйтесь формой обратной связи в поисковом блоке раздела или в нижней части любой страницы каталога. Разработчики обещают, что конструктивные замечания и пожелания без внимания не останутся.
