Фонд «Общественное мнение» также выяснил, как соотносится доверие к президенту страны и позитивная оценка работы риэлторов.

Опрос 1500 респондентов проводился Фондом «Общественное мнение»в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Среди участников опроса 8% москвичей, 12% живут в мегаполисах, 17% - в больших городах, 37%  - в малых городах и  26% - в селах.  Доход ниже 4,5 тыс. руб .в месяц имеют 53% респондентов. Две трети опрошенных получили среднее и среднее специальное образование, 13%  не закончили среднюю школу, а 18% имеют дипломы вузов.

Как свидетельствуют данные опроса Фонда, две трети людей, продававших или покупавших недвижимость с помощью риэлторов, считают эту работу нужной. Имевшие личный опыт сделок  с жильем не считают работу риэлтора простой. Аргументами в пользу данного утверждения были: «без риэлтора было бы трудно купить и продать недвижимость», «сам замучаешься продавать», «трудно разобраться в современном жилье без него».

24% респондентов считают, что риэлторы не нужны. Среди ответивших так есть люди, уверенные, что «риэлторы взвинчивают цены на жилье». Многие респонденты отмечали, что услуга востребована в основном в городах, прежде всего в крупных,  «а в деревне – не очень».

Есть и приверженцы полного контроля государства:  1% опрошенных высказали мнение, что вопросы купли-продажи и аренды недвижимости должны взять на себя госструктуры.

Хотя бы раз в жизни приходилось пользоваться услугами специалистов по недвижимости  лишь 15% опрошенных. Из них больше половины (53%) остались довольны, а треть – недовольны помощью риэлтора. 

Причем среди людей с высшим образованием больше людей, воспользовавшихся услугой агента по недвижимости, чем в среднем по выборке. Вдвое больше и тех, кто остался доволен ее качеством. Самая большая доля никогда не обращавшихся риэлторам – в группе респондентов, не имеющих среднего образования, а 56% из них никогда не слышали этого слова.

Из жителей села 91% опрошенных к риэлторам не обращались никогда, и доля таких граждан снижается по мере «укрупнения» населенных пунктов. Меньше всего  обходящихся без риэлторов людей живет в мегаполисах, особенно в Москве. Из опрошенных москвичей, на личном опыте знакомых с услугами риэлторов, 58% остались ими довольны.

В числе качеств, присущих риэлторам, называли активность, решительность и оперативность. А также умение общаться и убеждать, ладить и разъяснять.

Приводились и отрицательные характеристики: «без образования и опыта, набирают студентов», «плохо знающие рынок», «не знаешь, кто за что отвечает». Позитивные характеристики, по данным Фонда, преобладали. 

Услугами риэлторов чаще пользовались респонденты с доходом более 4,5 тыс. руб. в месяц, нежели те, чей уровень доходов ниже этой планки.  

Особенность опросов, проводимых Фондом «Общественное мнение» - традиционное присутствие вопроса «доверяете ли вы президенту Путину?»

Благодаря этому можно проследить, что те, кто не доверяет президенту, например, чаще прочих обращаются к риэлторам, и чаще довольны их услугами. 


Текст: Анна Александрова