На рынке недвижимости к услугам продавцов множество интернет-сайтов, где нетрудно составить объявление, прикрепить фото и оставить контактный телефон. Тем не менее и в таких условиях может потребоваться грамотный специалист. Желательно, чтобы не только грамотный, но и порядочный. Однако на рынке немало «профессионалов», готовых поживиться за счет малоопытных клиентов. Ниже – реальная история одной сделки, где риэлтор нашел способ заглянуть в бумажник клиента. Со всеми вытекающими последствиями, а именно – судебной тяжбой.
В данной статье БН не стремится очернить риэлторов вообще. Мы просто напоминаем, что «Не все йогурты одинаково полезны».
Святая наивность
Некоторые детали и излишние подробности дела мы опустим, оставим лишь ключевые моменты.
Итак, собственником была размещена реклама объекта коммерческой недвижимости в Петербурге.
Со временем появилась заинтересованная женщина-риэлтор. Важно, что она пришла по рекламе, которую размещал продавец, то есть с самого начала никаких услуг ему не оказывала.
Наивный петербуржец предвкушал удачную сделку, а риэлтор – комиссионные. И теперь мы расскажем о хитром приеме корыстного риэлтора. Женщина рассказала собственнику занимательную историю о том, что представила потенциальному покупателю массу вариантов. Но тому, привередливому, ничего не нравилось. А именно этот объект подходит как нельзя кстати. При этом она подчеркнула, что не приведет клиента, если собственник не подпишет гарантийного письма.
Гарантийное письмо
В письме было сказано, что «собственник гарантирует выплатить агенту ФИО вознаграждение в размере… за консультационные услуги в случае заключения договора купли-продажи…». И так далее. При этом агент фигурировала в этом письме как физическое лицо, об агентстве недвижимости, которое она представляет, в тексте не было ни слова.
Собственник подписал гарантийное письмо, и уже через несколько минут, к его изумлению, на пороге появился покупатель.
В ходе торга, занявшего немало времени, продавец поставил условие о том, что расчеты с риэлтором берет на себя покупатель. «Мне она не нужна, не хочу с ней работать!» – твердил собственник.
На том и сошлись, но, как выяснилось впоследствии, собственник рано успокоился. Он считал, что этой женщине больше ничего не должен и вообще никогда с ней не встретится. Но на руках риэлтора оставалось то самое гарантийное письмо.
Оставь себе экземпляр!
Покупатель и продавец поторговались и договорились о компромиссной цене. Настал момент предоставить задаток.
В расписке о получении задатка собственник мелким почерком исписал страницу формата А4, где было оговорено все, в том числе то, что вознаграждение риэлтору продавец не оплачивает, что расходы на регистрацию договора и прочие бумажные дела покупатель берет на себя. Там же было обозначено, что продавец получил задаток. Следовательно, сделка почти состоялась.
Однако продавец ограничился тем, что написал расписку о получении задатка, которую забрал покупатель, а двустороннего договора они не составили. И расписку с риэлтора о том, что собственник не несет никаких обязательств перед ним, продавец в свое время взять не догадался. И совершенно зря.
Еще до получения задатка радостный собственник позвонил риэлтору и попросил вернуть ему то самое гарантийное письмо. Агент назначила встречу в офисе агентства недвижимости. «Учитывая, что в купле-продаже я не фигурирую как агент, я рву расписку на ваших глазах….». И порвала на мелкие кусочки.
Отсюда совет начинающим продавцам: если подписываешь какие-либо документы, позаботься о том, чтобы у тебя они тоже были на руках, – копию снять недолго. Иначе лист бумаги со всеми изложенными в нем договоренностями может быть легко уничтожен.
Собственник решил, что нет ничего плохого в сложившейся ситуации, ведь если нет расписки, то нет и обязательств. Однако спустя несколько месяцев он вдруг получает повестку в суд. Причина – иск риэлтора с требованием вознаграждения по гарантийному письму...
Вот так сюрприз – письмо ведь было разорвано на глазах собственника! Не тут-то было: риэлтор действительно порвала в клочки какую-то исписанную бумагу, но не то самое письмо. Видимо, это была копия. Подлинник гарантийного письма она приберегла. А в письме сказано, что собственник обязуется выплатить вознаграждение за некие «консультационные услуги».
С одной стороны, собственник отказался от услуг риэлтора и, казалось бы, ничего не должен ей. С другой – она привела покупателя, следовательно, содействовала в продаже объекта недвижимости. Продавец не считает себя должником агента, так как в соглашении о внесении задатка риэлтор не фигурировал. Однако напомним: при внесении задатка не было подписано двустороннего договора, а была лишь предоставлена расписка.
Вообще, составляя любую расписку, нужно всегда требовать ксерокопию, а также автограф контрагента, гласящий, что «копия верна», «с изложенным выше согласен». А если предоставляешь задаток, то нужно составлять договор в двух экземплярах.
Уроки
Подписывая какой-либо договор, нужно понимать, какие услуги вам обещаны. Также важно проставлять срок действия этого письма. Иначе спустя – условно – год или два, когда цены на рынке изменятся, к вам могут обратиться граждане, требующие вознаграждения за содействие сделке.
Если взаимоотношения с посредником/агентом/риэлтором были прекращены, не лишним будет взять с него расписку об этом.
В ходе судебного разбирательства собственник может выиграть, но может и проиграть. БН будет следить за развитием данного конфликта.
