Лето – время не только отпусков и дальних поездок. Для владельцев домов и квартир это также период повышенной тревоги об оставленном без присмотра имуществе. По данным МВД, в летний период количество квартирных краж возрастает в полтора-два раза. Корреспондент БН разбиралась, что можно предпринять для защиты от воров в последний момент перед отъездом на отдых.
Недремлющее око охраны
Позвонив по номерам, указанным на сайтах охранных предприятий, удалось выяснить, что не поздно спохватится даже за день до отпуска. «Мы предлагаем минимальный комплект безопасности всего за 6 тыс. руб., который состоит из датчика движения, являющегося приемно-контрольным прибором. Рекомендуется установка на вход. При этом проводить строительно-монтажные работы не нужно. Наш специалист приедет в назначенный день и в течение часа настроит оборудование», – ответили в Группе предприятий безопасности «Арес». Этот «усеченный» вариант технического оборудования устанавливается бесплатно и впоследствии остается у приобретателя.
Далеко не все охранные предприятия готовы брать под охрану квартиру на время отпуска: в ЧОПе «АСБ» ответили, что не видят экономического смысла в договоре менее чем на год. В Управлении вневедомственной охраны (ФГКУ УВО ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области) подчеркнули, что кратковременные отношения невыгодны и самому клиенту – слишком высокой выходит цена безопасности.
Впрочем, вневедомственная охрана демонстрирует исключительно серьезный подход к вопросу и ни о какой установке в срочном порядке единственного прибора слышать не хочет. «Чтобы квартира была надежно защищена, необходимо, во-первых, установить датчик на открытие двери. Причем обязательным условием является наличие двойной двери. Во-вторых, необходим как минимум один датчик движения, но в идеале – по одному на каждую комнату. Оптимальное количество оборудования определит наш специалист в ходе осмотра помещения», – сообщили в отделе договоров. Полное оснащение квартиры техническими устройствами в итоге потянет на сумму от 37 тыс. руб., а его установка растягивается на несколько дней.
В среднем по рынку расценки на полный комплект оборудования колеблются в пределах 20-40 тыс. руб. «в зависимости от фантазии и кошелька заказчика», сообщили в ЧОП «АСБ». Размер ежемесячной абонентской платы определяется выбранным каналом связи. Самый дешевый вариант – использование аналоговой телефонной линии, стоит это примерно 200 руб. в месяц. Самый дорогой – радиоканал, он обходится от 500 руб. в мес. Цена цифровой связи находится примерно посередине между этими значениями. «Ни один вид связи не является стопроцентно надежным: телефонная линия может оборваться, на GSM может быть поставлена “глушилка”. Потому лучше приобретать пакет, включающий несколько вариантов», – предупредили в компании «АСБ».
Обоснованные сомнения
Казалось бы, выбери охранное предприятие и канал связи – и отправляйся в отпуск с уверенностью, что с твоей квартирой ничего плохого не случится. Однако не все так просто. Если внимательно почитать типовые договоры, можно обнаружить довольно много интересных моментов. Например, как правило, в документе не зафиксировано максимальное время «доезда» наряда до квартиры после поступления сигнала на пульт охраны. Хотя в рекламных буклетах обещают, что группа домчится за 5-15 минут, легко предположить, что в городе, переполненном автомобилями, может случиться всякое. Если наряд застрянет в пробке, а воры за это время успеют обокрасть квартиру, скорее всего, охранники не признают себя виноватыми.
В договоре о вневедомственной охраны даже специально предусмотрен пункт об отсутствии ответственности предприятия в случае так называемого скоротечного хищения. Под этим подразумевается преступление, совершенное в такой промежуток времени, за который прибытие мобильного наряда полиции и задержание посягавшего было невозможно, поясняется в документе. Для доказательства обратного придется обращаться в суд.
Предположим, что охранная фирма все-таки признала свою вину. Логика поведения охранных предприятий в этих случаях различается. В ГПБ «Арес» заверили, что несут полную материальную ответственность при неисполнении либо ненадлежащем исполнении своих обязательств – за исключением случаев, когда ущерб возник в связи с действиями самого клиента (это не проведенное вовремя техническое обслуживание оборудования, нарушение порядка его использования). Убыток возмещается в объеме, определенном по результатам следствия.
Во вневедомственной охране максимальная сумма компенсационной выплаты прописана в договоре и составляет 70 тыс. руб. «Если человек хочет установить бóльшую компенсацию, это возможно в индивидуальном порядке. Для таких клиентов мы привлекаем страховые компании, которые заключают с ними договоры», – пояснили в отделе УВО.
Страховой вариант
Не проще ли обратиться напрямую к страховщикам? Как оказалось, они также готовы взять на себя ответственность за оставляемую на время отпуска квартиру, причем минимальный срок страхования начинается от 15 дней. Если страховать объект без осмотра, то заключение договора займет около получаса. К примеру, у «Росгосстраха» есть специальный страховой продукт «Отпуск», по которому предусмотрена только сохранность движимого имущества. В компании «Ренессанс страхование» также есть программа страхования квартир и загородных домов на время отпуска «На ключ». Спокойствие владельца обходится недорого, в 150-500 руб., – в зависимости от объекта. Но размер страхового покрытия невелик, всего 300 тыс. руб. Естественно, квартиры с эксклюзивной мебелью, дорогой техникой или коллекционными вещами не рекомендуется страховать по стандартизованному договору, а потому на осмотр и составление договора может уйти пара дней.
Безусловным преимуществом страхования перед постановкой квартиры на охрану является более широкий набор рисков. Имущество защищается не только от воров, но также от пожаров, протечек, падения летательных аппаратов и пр. «Клиент может свободно выбрать сам, какие именно объекты включить в полис, покупаемый на время отпуска: конструктив, отделку, домашнее имущество. Страхуется также гражданская ответственность перед соседями. Можно включить в договор все эти опции или исключить какую-либо из них», – поясняет руководитель управления имущественных видов страхования Северо-Западного дивизиона компании «Ренессанс страхование» Виталий Овсянников.
Так как в тексте речь идет об оптимальной защите от летних квартирных краж, рассмотрим вариант страхования движимого имущества на максимальную сумму 500 тыс. руб., а заодно – отделки и инженерии на 300 тыс. руб., ведь домушники могут повредить двери или замки. По словам Виталия Овсянникова, полис с таким набором рисков и покрытием сроком на 30 дней обойдется в 770 руб. (в газифицированных домах – на 15% дороже). В «Росгосстрахе» по аналогичному пакету рисков берутся страховать только на год (на время отпуска – исключительно движимое имущество). Годовой полис обойдется в 5680 руб.
И опять сомнения
Страховая защита – тоже не панацея. Прежде всего, она, в отличие от установки охранной сигнализации, не является инструментом для предотвращения самого факта взлома квартиры. По свидетельству людей, переживших кражу, больше всего негативных эмоций вызывают даже не материальные потери, а психологически дискомфортное ощущение от вторжения чужака на свою территорию. Кроме того, застрахованное имущество вроде бы защищено, но жилище-то все равно остается без присмотра. Ведь если злоумышленник вскрыл дверь, владелец квартиры узнает об этом только по возвращении домой.
Еще один минус – при наступлении страхового случая страховщик вернет деньги, но не любимые и привычные вещи. К тому же неизвестно, насколько устроит пострадавшего размер выплаченной компенсации. «Страхование изначально предусматривает “восстановление утраченного”, но никак не замену утраченного на лучшее. Обычно договор страхования предусматривает постепенное удешевление объекта страхования в процессе амортизации, то есть учитывается износ», – поясняет директор управления страхования ответственности и имущества физических лиц филиала компании «Росгосстрах» в Санкт-Петербурге и Ленобласти Людмила Лаврова. Если страхователь намерен защитить «прежний вид» своей квартиры с учетом особенностей интерьера, материалов, дизайна, то необходимо заключить специальный договор с обязательным осмотром объекта страхования и составлением описи ценных элементов отделки, добавляет она.
Кроме того, страховые компании отличаются умением включать в договоры малозаметные условия, нарушив которые, клиент лишается права на покрытие ущерба. Например, обязанность оповестить страховщика о наступлении страхового случая в течение суток после того, как страхователь узнал о происшествии. А судится с юристами страховой компании совсем непросто.
Резюмируем. В последний момент перед отпуском легче, быстрее и дешевле все-таки купить полис страховой компании. Но он не даст полного ощущения того, что «мой дом – моя крепость». Если мыслить на годы вперед, то постановка квартиры на охрану также выглядит вполне экономично. Но устанавливать дорогостоящее оборудования ради защиты квартиры на один-два месяца в году (на время отпуска) представляется сомнительным решением.
