Согласно документу право на льготы имеют семьи, состоящие из пенсионеров, одинокой матери с детьми, а также – имеющие в своем составе детей-инвалидов. Размер компенсации определяется исходя из размера регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, нормативной площади жилого помещения, величины прожиточного минимума, количества членов семьи и ее среднедушевого дохода.