Таковы, в частности, результаты проведенного ВЦИОМ в сентябре 2019 года общероссийского социологического исследования «Осведомленность россиян о реформе ЖКХ».
По данным аналитиков, за отчетный период доля тех, кто считает, что качество ЖКУ улучшилось, составила 18%. О том, что качество предоставления таких услуг снижается, сообщили 19% опрошенных.
Чаще других положительно оценивали произошедшие изменения в качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг россияне в возрасте 45-59 лет (24%), проживающие в городах с населением 100-500 тыс. человек (26%) и жители Южного и Северо-Западного федеральных округов (25 и 27% соответственно).
Чаще всего негативную оценку давали россияне в возрасте от 25-34 лет (21%), жители городов с населением более 950 тыс. человек (28%), а также проживающие в Центральном и Северо-Западном федеральных округах (25% и 28% соответственно).
В опросе приняли участие 1600 граждан из 130 населенных пунктов 46 субъектов Российской Федерации.