Целью открытия кредитно-кассовых офисов является представление интересов банка в сфере ипотечного кредитования в этих городах. Развитие ипотечного кредитования в регионах России, где в последние годы наиболее остро стоит проблема улучшения жилищных условий населения – одна из важнейших задач Европейского трастового банка.
Европейский трастовый банк основан в 1994 году. Ипотечное кредитование является одним из приоритетных направлений деятельности банка. На сегодняшний день 32 кредитно-кассовых офиса (ККО) обслуживают клиентов в регионах. Среди них можно выделить ККО в Кирове, Тамбове, Чебоксарах, Петрозаводске и Барнауле.
В 2006 году Европейский трастовый банк удостоен специального приза и диплома жюри Национальной банковской премии «За инициативность и настойчивость в продвижении ипотечного кредитования и финансирования жилищного строительства». Согласно рейтингу РБК Банк занимает 7-ое место по количеству выданных ипотечных кредитов за 2006 год.